《吾灵鸽》平台服务公告
一．平台宗旨
平台以“科学康养互联、抱团合作创新、资源一网互通、供需触手可及”的服务为宗旨及初心，在北京中互网来信息技术有限公司（中国互联网协会全资公司）指导下，由上海库蓝网络科技有限公司（统一代码:91310105MADAJT5F7F）负责承担全国性社区（园区）和家庭人员的康养银发产业链互联网公共服务平台的搭建、运营、维护和拓展等工作；平台以供服需合作各方线上线下伙伴式赋能、整合上下游产业链供给式服务和平台公益普惠性收费等方式贯穿整个运营，并为供服需各方入驻平台对接服务交易和资源要素合作共享及品牌策划推广等提供支撑；同时我们是长者们创业自筹、集聚社会资源和轻资产运营的企业，一心为老百姓送健康谋幸福和走共同富裕道路的合作伙伴们。
二．平台功能
平台（APP）将建立起全国中老年康养银发产业链统一服务大市场、辐射老少边远地区、赋能线上线下开展全周期健康服务。主要涵盖方面（按照实际注册上线的板块内容逐步完善）：
1.社区驿站（1）社居服务（2）远程助医（3）照护服务（4）中西药商（5）旅游旅居（6）文教娱乐（9）公益慈善；
2.慢病健康（1）助降“四高”（2）预控体重（3）激活脑力（4）心脑防猝（5）心理疗愈；
3.中医诊疗（1）中医所馆（2）民间药技（3）传承带教（4）中医教培（5）中医药材（6）中医药+（7）国际合作；
4.银发产业（1）银发云链（2）银发产品（3）康养辅具（4）创业就业（5）介护培聘（6）药食同源（7）金融保险；
平台以线上康养银发产业链服务为切入点，覆盖以人需求为中心的智能终端链接，线上协同融合和赋能辐射线下一体化应用；同时通过智能互联网技术，提升基层和边远地区乡村服务机构及人员的能力水平和服务体验，使优质康养银发服务名副其实触手可及，成为每个老百姓的健康管家和服务帮手。
三．平台优势
1.协同：平台供服需各方可以精准快捷和跨地域空间获取更多信息和资源，解决线下信息和服务不对称；让所有康养银发产业服务与老百姓直接面对面、辨别真伪和触手可及。
2.增效：使上下游服务产业链全要素按需配置、直接对接、资源共享和线上线下紧密合作联动，避免线下资源浪费和同质化“内卷”。
3.降耗：可以通过数字化智能化集聚所有康养银发产业和社会服务项目及需求客户，大幅减少养康机构的人力、物力、财力、物理空间及企业运行等成本支出；便于向疾病预防和健康管理转变及均衡降低康养资源成本。
4.赋能：以数字技术（平台）与供服需各方实体经济（包括门店）线上线下融合和品牌化特色化赋能服务，满足不同人群和不同消费场景及不同产业集群功能需求，推进康养银发产业、技术、人才和资本一体化。
5.通享：所有供服需各方都在平台对接到所需的合作资源、服务对象和交易客户，使服务内容项目起到品牌传播、区域布局、选比替代、连锁联盟、创业就业和做大做强等作用，更大程度满足供服需各方全方位多层次服务需求。
6.互联：平台一网集聚中老年人群所有康养银发产业供服需各方线上线下一同进社区、进园区、进乡村、进家庭通办通享。
7.共富：平台采用数字互联互通和共享赋能，推动共享社会发展成果和医养康护福祉，从而缩小康养银发产业服务区域、城乡、收入、公共服务和共同富裕最后“一米”的差距。
四．平台注册
所有进驻登录平台的单位、机构和个人等均须实名登录注册（上传有关证件和资料，平台负责保护用户权益隐私信息），供应服务方（含个人）进网入驻各板块需各自提供制作的展示版面、文字场景和服务交易价格及售后质保服务等内容（如委托经销代理的协议），并标明单位名称、特色品牌和专利许可等；还可以公众号和小程序等交我方审核后入网。实名注册要求如下：
1.购买需求者：（1）是个人的身份证（姓名、证号）、手机号（绑定银行卡的）；（2）是单位的法人证书（上传）、开户银行及账号，联系人身份证（姓名、证号和手机号）；
2.供应服务方：（1）个人的身份证（姓名、证号）、手机号（绑定银行卡的）；（2）单位的法人证书（上传）、开户银行及账号，联系人身份证（姓名、证号、手机号），有关服务经营范围、内容、品种、区域和专件批文等。
3.行政商协盟：单位法人证书（上传），联系人身份证（姓名、证号、手机号）。
五．平台规则
1.平台以“我搭台、你唱戏”的指导原则，所有供应商和服务方进驻平台使用空间板块开展服务（含公益）和经营交易等须持证亮牌明价和售后服务及许可内容告知，如违法违规违纪将被下架并列入黑名单，同时对需求方（含个人）如违法违规和违反平台规则也将其终止平台链接并列入黑名单；如供需双方发生纠纷的，由供需双方自行按国家法律法规解决。
2.平台采取抱团合作和普惠公益性收费原则，对所有供服需各方须坚持诚信为本和契约精神，注册登录不收取任何费用，平台运营中也不收取佣金、差价、管理费、会员费和押金等，只收取线上供需各方交易成功后所得收益部分的技术服务费1%-2%（其中：使用人力服务类的收1%；产品商品销售类的收2%；除有合作的高端、定制和自营服务项目外按合作协议约定的比例收取技术服务费），平台不与供服需各方另签订收取技术服务费协议，按照上述比例各自对号入座划拨。
3.平台坚持“我平台也是你平台”理念，对所有个人消费者、政府机构和公益慈善组织及社会团体组织线上服务非盈利性交易（含捐赠等）不收取任何费用和技术服务费；为支持基层医疗机构（含医保支付）和“家庭医生”更好进社区（园区、乡村）和进家庭，更广泛普惠服务于老百姓，平台利用技术支撑无偿提供远程链接服务；对所有进驻平台的供服需各方都作为合作伙伴，抱团创新、资源共享、连锁布局、合作共赢和创业就业等方面需求方无偿提供信息、牵线和帮助支持。
4.平台严格遵照国家现行法律法规规范，执行保护好用户权益及个人隐私政策，并合法合规合理收集、存储、使用、处理和公开等有关数据信息。
5.平台为所有注册上线的供服需各方（含个人）便捷省力服务交易，提供了经中国人民银行批准的第三方交易支付机构结算接口，实行线上对接交易支付，并将款项直接划入交易收款方（含分账方）。
我们将真诚地牵头邀请全国所有康养银发产业链供服需各方、社会企事业单位和协会商会联盟公益组织等各方及所有家庭老百姓都加入到我们的服务平台中；我们将精心创建和公正运行这互联网公共服务平台，将康养银发产业链来覆盖服务到全国社区乡村每个单位和家庭人群及个人手机终端，增进全人群和老年人福祉，让我们共同携手、抱团合作、资源共享和高质量创新发展，为实现中国式现代化和共同富裕而努力奋斗！
平台指导单位：北京中互网来信息技术有限公司
平台运营单位：上海库蓝网络科技有限公司
二0二五年一月
注：《吾灵鸽》（含图）为注册商标
