1、阿姨能代买保洁消耗品吗？

能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。

2、阿姨能清洗油烟机吗？

阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，我们提供专业的油烟机清洗服务，您可以在APP上找到并下单预约。

3、阿姨在服务前参加过相关培训吗？

我们服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。

4、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？

无需您提供工具，以上各项服务的服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。

5、厨房/卫生间保养包含家电清洗吗？

厨房/卫生间保养是针对厨房/卫生间内固定设施（储物柜、家用电器）表面深度清洁和保养服务，不包含家电清洗。推荐您搭配使用家电清洗服务，效果显著。

6、家电清洗、家居保养是阿姨服务么？

不是的，家电清洗、保养服务是由阿姨帮平台服务商专业的技师上门服务，他们都经过非常严格的实名认证、背景调查、资料备案。面试环节层层筛选，10%择优录取，专业培训后上岗，因此，非常可靠。